隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)和消費者數(shù)字素養(yǎng)的提高，全球物流業(yè)近年來發(fā)生了巨大的變化?？芍涫杖朐黾印㈦p薪家庭和不斷城市化等因素，鼓勵發(fā)達經(jīng)濟體和新興經(jīng)濟體的消費者追隨即將到來的物流趨勢。這進一步導(dǎo)致零售渠道的迅速發(fā)展，需要有效的庫存管理和倉儲解決方案，以幫助客戶作出明智的購買決定。各公司紛紛開始與物流服務(wù)商合作，滿足消費者的個性化需求，到2022年底，全球物流市場的CAGR（復(fù)合年增長率）將超過7%。

1、區(qū)塊鏈技術(shù)

區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)使物流公司能夠?qū)崿F(xiàn)故障安全數(shù)字合同。利用這項即將到來的技術(shù)，物流行業(yè)的不同利益相關(guān)者，如制造商、供應(yīng)商、客戶、審計員、倉庫經(jīng)理和其他人員，可以創(chuàng)建一個透明和高效的系統(tǒng)，記錄交易、跟蹤資產(chǎn)和管理物流過程中涉及的所有文檔。

區(qū)塊鏈技術(shù)的實施是運輸和物流行業(yè)全球區(qū)塊鏈技術(shù)市場中最突出的物流趨勢之一，因為它可以提高供應(yīng)鏈的效率和透明度，預(yù)計將在未來幾年影響從倉儲到交貨前付款過程。

2、物流業(yè)的數(shù)字化

數(shù)字化幾乎塑造了全球所有行業(yè)，物流業(yè)也不例外。隨著數(shù)字素養(yǎng)的提高和消費者對使用不同的在線平臺進行定制購買決策的意識的增強，物流業(yè)的數(shù)字化已成為最具吸引力的關(guān)鍵趨勢。

此外，物流業(yè)應(yīng)用數(shù)碼科技，預(yù)計可大大降低采購及供應(yīng)鏈成本，同時大幅提升整體營收。物流行業(yè)數(shù)字渠道的整合是另一個重要的物流趨勢，進一步允許物流服務(wù)提供商向客戶提供透明度，同時優(yōu)化解決方案，提高安全性和效率。

3、3PL和5PL的出現(xiàn)

第三方物流(3PL)和第五方物流(5PL)的激增將加速全球物流市場的發(fā)展。2017年，第三方物流對全球物流市場份額的貢獻最大。第三方物流負責(zé)涵蓋廣泛的端到端運輸和物流需求，包括運輸貨物、維護庫存日志和旅行保險，并提供財產(chǎn)損失保護。

此外，根據(jù)Technavio在巴西的快遞市場，第三方物流是供應(yīng)鏈外包的進步之一，它降低了采購成本，縮短了交付時間。全球供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鋈找嬖鲩L的復(fù)雜性進一步確保了5PL的采用，其中，5PL解決方案的供應(yīng)商經(jīng)常將電子商務(wù)聯(lián)系起來，以實現(xiàn)最低成本目標(biāo)。

4、高效的最后一英里交付

隨著電子商務(wù)公司的不斷增長，提供高效的最后一英里交付服務(wù)正見證著一個重要的上升趨勢，成為在競爭對手之間創(chuàng)造差異化服務(wù)的最關(guān)鍵方面之一。今天在同一天內(nèi)收到包裹幾乎是很常見的，這導(dǎo)致了美國當(dāng)天快遞市場的增長。企業(yè)還發(fā)現(xiàn)，包括制藥、食品和飲料在內(nèi)的各行各業(yè)都更加重視提供當(dāng)日送達服務(wù)。

除了當(dāng)日送達，消費者還期待更高水平的服務(wù)，同時鼓勵包括沃爾瑪(Walmart)和亞馬遜(Amazon)在內(nèi)的大型零售商在自己的公司內(nèi)增加DIY的“最后一英里”(last mile)送貨部門，而不是外包。

因此，物流公司不斷努力提供高效的最后一英里交付是另一個物流趨勢，預(yù)計提供有前景的物流市場的增長在預(yù)測期間。獲得訂單的需求不僅是正確的，而且是完美的，這也將使企業(yè)能夠提供最終的客戶滿意度。

5、無人機和智能眼鏡的結(jié)合

無人機與智能眼鏡在物流業(yè)的日益融合，提高了配送的靈活性和速度，進而影響了預(yù)測期內(nèi)最后一英里物流市場的增長。自動駕駛汽車、無人駕駛汽車和卡車已經(jīng)能夠在城市和農(nóng)村地區(qū)保持高可靠性和當(dāng)日送達。

此外，與增強現(xiàn)實技術(shù)（AR）支持的智能眼鏡的集成，將使運輸和物流行業(yè)的配送變得容易得多，實現(xiàn)免提路線搜索、無錯誤配送的人臉識別和個性化配送。采用人工智能集成智能眼鏡，將提高第一英里和最后一英里物流的運營效率，同時提高配送的靈活性和速度。

6、采用數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)物流

大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析在物流行業(yè)的應(yīng)用，使企業(yè)的幾個利益相關(guān)者能夠做出明智的購買決策。如今，企業(yè)正利用大數(shù)據(jù)來預(yù)測繁忙時期、未來潛在的供應(yīng)短缺以及其他洞察，從而做出戰(zhàn)略決策，以改善自己的市場地位，并相對于其他同行提供顯著的競爭優(yōu)勢。

根據(jù)供應(yīng)鏈管理專家委員會,超過90%的船運公司和第三方物流公司預(yù)測,數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策是非常重要的供應(yīng)鏈活動的大數(shù)據(jù),從而提高質(zhì)量和性能提供有效供給和需求預(yù)測,庫存管理、路線優(yōu)化、高效的勞動管理,進而促進全球第三方物流市場的發(fā)展預(yù)測期間。

7、物流自動化和物聯(lián)網(wǎng)

隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的不斷應(yīng)用，自動化在物流業(yè)中也得到了越來越多的關(guān)注。物流4.0的誕生是全球供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鑫锪鬓D(zhuǎn)型的重要趨勢之一。隨著物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)的整合，包括運輸延誤、操作失誤、貨物監(jiān)控不力、過時的IT故障和盜竊等缺點正在得到克服。

下一代成功的供應(yīng)鏈管理有望利用物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計算來產(chǎn)生實時自動化的見解。例如，總部位于美國的聯(lián)合太平洋公司(Union Pacific)推出了一種基于Iot的系統(tǒng)，通過在軌道上使用視覺和聽覺傳感器來預(yù)測設(shè)備故障和降低出軌風(fēng)險。物流自動化和物聯(lián)網(wǎng)的日益普及，推動了互聯(lián)物流的出現(xiàn)。

8、物流安全成為最重要的

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全和物流安全的擔(dān)憂日益加劇。此外，保護消費者的私人數(shù)據(jù)是另一個關(guān)鍵問題，使物流解決方案的安全性成為最重要的優(yōu)先事項之一。包括亞馬遜(Amazon)、沃爾瑪(Walmart)等在內(nèi)的電子商務(wù)公司的網(wǎng)站不斷遭到黑客攻擊，暴露出潛在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。這進一步鼓勵物流供應(yīng)商更多地專注于提供安全的物流解決方案。

根據(jù)Technavio的全球安全物流市場，包括聯(lián)邦快遞(FedEx)和國際郵政公司(International Post Corporation)在內(nèi)的多家物流公司正在使用自動識別和數(shù)據(jù)采集(AIDC)等技術(shù)實時跟蹤發(fā)貨情況，從而使該市場到2022年的CAGR接近7%。

9、柔性物流

柔性物流有望成為物流和供應(yīng)鏈行業(yè)的最新概念流行語。它基本上是指擴展和收縮能力的靈活性，以便在一段時間內(nèi)與供應(yīng)鏈內(nèi)的需求保持一致。

柔性物流的使用是最新的物流趨勢之一，它可以通過增強客戶體驗、提供靈活性和可伸縮性、添加實時可見性以及連接所有業(yè)務(wù)流程來幫助全球各地的公司。需求的變化和訂單的波動由第三方物流公司來處理，使他們的業(yè)務(wù)更有彈性，可以根據(jù)需求規(guī)劃產(chǎn)能。

10、Chatbots和協(xié)作機器人（Cobots）的實施

物流局表示，在全球物流市場上，使用語音控制的聊天機器人與用戶互動，在包括購物、訂購、挑選等在內(nèi)的供應(yīng)鏈多個采購點執(zhí)行特定的操作，預(yù)計將會持續(xù)發(fā)展。此外，機器人技術(shù)還將給物流行業(yè)帶來革命性的變革，包括亞馬遜在內(nèi)的電子商務(wù)巨頭都在增加物流機器人的開發(fā)，用于倉庫的包裝、存儲和挑選等多個功能。

市場上的各種參與者正在利用協(xié)作機器人或協(xié)作機器人的出現(xiàn)，這些機器人將用于有效的訂單履行、倉儲和交付操作。因此，rorobots -as-a- service (RaaS)訂閱業(yè)務(wù)模式的興起將允許零售商、第三方物流公司和電子商務(wù)網(wǎng)站使用機器人來滿足他們的需求，從而導(dǎo)致全球物流機器人市場在整個預(yù)測期間出現(xiàn)顯著增長。